Правила рассылок
Здесь описано, какие сообщения мы считаем рекламными и информационными рассылками, по каким каналам они возможны и как даётся согласие в соответствии с законодательством РФ (в т.ч. законом о рекламе и 420-ФЗ).
Что такое рекламная и информационная рассылка
К рассылкам, требующим вашего отдельного согласия, мы относим:
- Рекламные материалы — предложения записаться на программы, акции, скидки, анонсы вебинаров и курсов, призывы оформить заявку или купить.
- Информационные рассылки — новости школы, полезные материалы по теме обучения, напоминания о предстоящих наборах, приглашения в сообщества и каналы.
Такие сообщения мы отправляем только тем, кто явно и добровольно дал согласие на получение по выбранному каналу (email, Telegram и т.д.). Согласие не предустанавливается и может быть отозвано в любой момент.
Что не является рассылкой и не требует согласия
Мы можем без отдельного согласия на рекламу направлять вам:
- Транзакционные сообщения — подтверждение заявки, ссылка на оплату, подтверждение оплаты, доступ к материалам, напоминание о занятии по уже оплаченной программе.
- Сообщения по вашей заявке — ответ на вопрос с формы, уточнение деталей записи, связь по оставленным контактам в рамках исполнения заявки или договора.
В таких сообщениях мы не добавляем рекламные призывы (купить, подписаться, получить бонус и т.п.).
Каналы и согласие по каждому каналу
По закону каждый канал связи требует отдельного согласия. У нас используются:
| Канал | Как даётся согласие | Как отписаться |
|---|---|---|
| В форме на сайте — необязательная галочка «Согласен получать рассылки на email» (не отмечена по умолчанию). | Ссылка «Отписаться» в каждом письме или запрос на info@medstat.pro | |
| Telegram | Согласие на рассылки в Telegram не собирается в форме. Если вы указали в заявке ник в Telegram, мы можем отправить вам сообщение от нашего бота — подтверждение на рассылки в мессенджере вы даёте там, поставив галочку в самом боте. До этого мы не отправляем рекламные рассылки в Telegram. | Написать «Отписаться» боту или запрос на info@medstat.pro |
Согласие на один канал не распространяется на другой: согласие на email не даёт права присылать рекламу в Telegram — для Telegram нужно отдельное подтверждение в боте.
Где даётся согласие
- Email — в форме на сайте (один необязательный чекбокс «Согласен получать рассылки на email»).
- Telegram — в Telegram-боте. Если вы указали @ник в форме, мы отправляем вам сообщение от бота; согласие на рассылки в мессенджере вы даёте там, подтвердив это в боте.
Отзыв согласия и отписка
Вы в любой момент можете отказаться от рассылок:
- По email — по ссылке «Отписаться» в письме или по запросу на info@medstat.pro.
- По Telegram — через бота (команда отписки) или по запросу на info@medstat.pro.
Отказ от рассылок не влияет на исполнение договора и на связь по вашей заявке или оплате.
Обработка персональных данных
Использование контактов для рассылок осуществляется в рамках политики конфиденциальности. Мы храним факт и дату вашего согласия на рассылки по каждому каналу для возможности проверки и соблюдения закона.
По вопросам рассылок и отписки: info@medstat.pro.